تصليح ساعة ابل

يُمكنك تحديد موعد لإحضار Apple Watch إلى مقدم خدمة معتمد من Apple. وسيقدم لك فني الخدمة النصائح بشأن أي خطوت مقبلة. وإذا كانت ساعة Apple Watch بحاجة إلى الاستبدال، فستكون الساعة البديلة مضبوطة على إعدادات المصنع الافتراضية.

ما المدة التي ستستغرقها خدمة Apple Watch؟ يُمكنك أن تطالب بالوقت التقريبي من ممثل الخدمة من خلال SAMSTAR - Watches & Electronics . بعد أن تطلب الخدمة، يمكنك التحقق من الحالة في أي وقت. كم ستكون تكلفة خدمة Apple Watch؟ لن يتم دفع رسوم إذا كانت المشكلة تخضع لتغطية الضمان المحدود من Apple أو قانون المستهلك. وإذا كانت مشكلتك غير مشمولة بالتغطية أو في حال تلف منتجك، فستدفع رسوم خارج الضمان. التحقق من حالة الضمان التحضير لخدمة Apple Watch يمكن حلّ معظم مشاكل Apple Watch من خلال إعادة تشغيل الجهاز. ويُمكنك أيضًا إلغاء اقتران Apple Watch بـ iPhone ثم إعادة إقرانها من جديد. تعرّف على كيفية حل مشاكل الشحن. إذا كنت بحاجة إلى الخدمة، فتأكد مما يلي:

• شحن Apple Watch مه Somal Watch & spare Parts LLC>

• إلغاء اقتران Watch بـ iPhone

• نزع السوار والاحتفاظ به مع كابل الشحن والملحقات الأخرى. وستحتاج إليها بعد خدمة Apple Watch ولا يمكن إرجاعها.

• التأكد من معرفة Apple ID وكلمة السر

• إذا كان لديك Apple Watch Edition، قم بإزالة القطع المفكوكة من علبة الشحن المغناطيسية الخاصة بـ Apple Watch Edition واحتفظ بها قبل إرجاع Apple Watch الخاصة بك للخدمة.

الخدمة خارج الضمان يتم اعتبار الخدمة خارج الضمان في الحالات التالية:

• أن تتجاوز Apple Watch الفترة المؤهلة للضمان أو مدة قانون المستهلك

• في حالة وجود مشكلة في Apple Watch لا يغطيها الضمان أو قانون المستهلك، مثل التلف العرضي أو التلف الناجم عن تعديلات غير مصرح بها

قد نتمكن من إصلاح Apple Watch أو استبدالها مقابل رسوم خارج الضمان. وقد تحتوي المعدات البديلة التي توفرها Apple كجزء من خدمة الإصلاح أو الاستبدال على قطع غيار أصلية من Apple جديدة أو مستعملة سابقًا تم اختبارها واجتازت المتطلبات الوظيفية لدى Apple. ويُضاف إلى الضمان المحدود من Apple أي حقوق يمنحها قانون المستهلك. قراءة الضمان المحدود من Apple خدمة البطارية إذا كانت Apple Watch بها مشكلة في البطارية أو الطاقة أو الشحن، وكانت تلك المشكلة يغطيها الضمان المحدود من Apple أو قانون المستهلك، يُمكننا خدمة جهازك من دون أي تكلفة إضافية. وإذا كانت بها مشاكل ليست مشمولة بالتغطية، أو إذا كانت بطاريتك قد استُهلكت نتيجة للاستخدام المعتاد، يمكننا خدمة جهازك مقابل رسوم. يُمكنك الحصول على المساعدة إذا كان يتعذر شحن Apple Watch أو تشغيلها الحصول على خدمة البطارية الزجاج التالف إذا كانت شاشة Apple Watch بها مشكلة يغطيها الضمان المحدود من Apple أو قانون المستهلك، يمكننا خدمة جهازك من دون أي تكلفة. في حالة التلف العرضي، قد نتمكن من خدمة Apple Watch مقابل رسوم خارج الضمان. لا يُغطي ضمان Apple التلف الناجم عن حادث أو إساءة استخدام. إعداد الخدمة ملحقات Apple إن الملحقات التي تحمل علامة Apple التجارية والتي تأتي في العبوة مع منتجك قد تكون مشمولة بالتغطية دون أي تكلفة إضافية بموجب الضمان المحدود من Apple أو قانون المستهلك. اتصل بـ Apple أو بمقدم خدمة معتمد من Apple للحصول على تفاصيل الخدمة. ويُمكننا مساعدتك في إرجاع أو تبديل الملحقات الخارجية التي تم شراؤها من Apple. للحصول على الخدمة أو الدعم، اتصل بالشركة المصنّعة للملحق. الاتصال بدعم Apple قطع الغيار الأصلية قطع غيار Apple الأصلية مهمة لجودة الإصلاح. تفضل بزيارة مقدم خدمة معتمد من Apple للتأكد من عمل منتجك مجددًا على النحو المُتوقَّع منه. ضمان المنتج يوفر الضمان المحدود من Apple تغطية لـ Apple Watch والملحقات التي تحمل علامة Apple التجارية من عيوب الصناعة من تاريخ شراء المنتج. إلا أن فترة التغطية تختلف باختلاف الطراز. ويُضاف إلى الضمان المحدود من Apple أي حقوق يمنحها قانون المستهلك. لا يُغطي ضماننا التلفيات الناجمة عن الحوادث العرضية أو التعديلات غير المصرح بها. راجع الضمان للتفاصيل الكاملة. ويُمكنك التحقق من حالة التغطية عبر الإنترنت وتحديث معلومات إثبات الشراء في حالة وجود خطأ في سجلاتنا. إذا كان الضمان وقانون المستهلك لا يغطيان الإصلاح، فستدفع رسوم خدمة خارج الضمان. التحقق من حالة التغطية قانون المستهلك قد تتوفّر في بلدك أو منطقتك قوانين حماية المستهلك التي تتناول بعض مشاكل الإصلاح. تعرّف على مزيد من المعلومات حول الحقوق الممنوحة بموجب قانون المستهلك ضماننا بعد الخدمة نحن نضمن لك الخدمة، بما في ذلك استبدال قطع الغيار، لمدة 90 يومًا أو للمدة المتبقية في تغطية ضمان Apple. ونوفّر ذلك متى حصلت على الخدمة من مقدم خدمة معتمد من Apple. ويُضاف إلى ذلك أي حقوق يمنحها قانون المستهلك. قراءة شروط وأحكام الإصلاح من Apple قراءة سياسة خصوصية Apple